- Инструкция для пользователей
- О компании
- Как начать зарабатывать
- Партнерская программа
- Реферальная ссылка
- Доставка
- Оплата
- Как создать заказ
- Возврат и обмен товаров
- Гарантийные обязательства
- Вопросы и ответы
- Договор публичной оферты
- Правила и условия
- Политика конфиденциальности
- Правила публикации комментариев и отзывов
- Правила размещения информации
- Контакты и поддержка
ПРАВИЛА пользования платформой STOCK.UA (далее - Правила)
Термины и определения
- Собственник Маркетплейса - ООО «КДВ» (идентификационный код юридического лица 45291919), являющийся поставщиком услуг промежуточного характера в информационной сфере в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции» и не является инициатором передачи информации.
- Верификация – проверка Пользователя путем ввода специального кода в соответствующее поле на странице верификации. Код посылается Администрацией Маркетплейса в SMS/Viber/WhatsApp/Telegram-сообщении на номер, указанный Пользователем при регистрации, оформлении заказа, написании отзыва и т.д.
- Каталог товаров/Каталог - онлайн-каталог на Маркетплейсе, являющийся инструментом для отображения и продвижения товаров Продавцов на платформе.
- Пользователь - Продавец, Покупатель или Посетитель, которые согласились с условиями настоящего Соглашения.
- Маркетплейс - совокупность программных и аппаратных средств, результат компьютерного программирования в виде онлайн-сервиса (платформы) STOCK.UA, размещенного в Интернете по адресу https://stock.ua и принадлежащего ООО «КДВ »(идентификационный код юридического лица 45291919). Содержание Маркетплейса защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, другими правами интеллектуальной собственности и законодательством о недобросовестной конкуренции.
- Учетная запись/Личный кабинет - электронный кабинет Пользователя (аккаунт) в функциональной системе Маркетплейса, который имеет уникальный ID и содержит информацию о Пользователе, его заказе, внутреннем балансе и другие данные. Учетная запись Пользователя создается в результате регистрации с использованием уникального (неповторяющегося) номера телефона или других средств аутентификации, реализуемых на Маркетплейсе.
- Покупатель - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, а также физическое лицо - предприниматель, принявший условия настоящего Соглашения и, пользуясь функциональными возможностями Маркетплейса, покупает и/или заказывает предлагаемые Продавцами товары/услуги. Покупатель автоматически регистрируется на Маркетплейсе с созданием Кабинета покупателя при осуществлении первого заказа товара на платформе.
- Продавец - лицо, осуществляющее деятельность по продаже товаров и/или услуг, зарегистрированное на Маркетплейсе и имеющее доступ к разделу «Кабинет компании», где может публиковать информацию о себе (включая контактную), о предлагаемых товарах и услуги, коммерческие предложения, рекламные объявления и другую информацию в соответствии с действующим законодательством Украины. Продавец, получающий услугу доступа, может быть владельцем сайта, созданного для него на основе функциональных возможностей STOCK.UA. Продавцы - физические лица, которые не зарегистрированы как субъекты хозяйствования, не могут систематически осуществлять предпринимательскую деятельность по продаже товаров/услуг с целью получения прибыли, но могут предлагать для продажи новые и/или подержанные товары, которые они не намерены использовать.
- Размещение товарной позиции - действие Пользователя, выражающееся в публикации или активации одной товарной позиции на Маркетплейсе, а также в изменении действующей товарной позиции, если такое изменение предполагает замену и/или добавление товара, изменение описания, региона и т.п.
- Товар - материальный или нематериальный объект, предлагаемый для продажи Пользователями с помощью Маркетплейса (в каталоге) с учетом правил, являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
- Товарная позиция/Карточка товара - предложение Продавца о продаже товара/услуги, публикуемое им на Маркетплейсе.
Продавцом на Маркетплейсе STOCK.UA может являться любой субъект предпринимательской деятельности, зарегистрированный государством в установленном порядке.
Маркетплейс предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться, создавать учетные записи, размещать товарные позиции для продажи товаров и/или услуг, ознакомиться с предложениями продавцов и совершать покупки.
Среди предоставленных услуг, но не ограничиваясь ими, пользователям доступны: доступ к программному обеспечению онлайн-сервиса электронного маркетплейса STOCK.UA, регистрация пользователей и создание аккаунтов, доступ к разделам маркетплейса «Кабинет Продавца» и «Кабинет Покупателя», включая электронный кошелек – «Wallet (Кошелек)», использование маркетплейса для размещения товарных позиций, отображение товаров в каталоге, их продвижение, а также другие сервисы, связанные с предоставлением покупателям и посетителям возможности выбора и заказа товаров/услуг, коммуникации по заключению дистанционного договора купли- продажи, оплаты товаров и трекинга их доставки, размещение отзывов и т.п.
После регистрации на маркетплейсе продавец получает доступ к разделу «Кабинет Продавца», которому присваивается уникальный ID-номер, где он может публиковать информацию: контактные данные, информацию о товарах и услугах, другую информацию.
В случае обнаружения администрацией маркетплейса сходства или совпадений информации, указанной продавцами в нескольких «Кабинетах Продавца», используемых по базовому тарифу или на основании тестового периода, администрация имеет право без предупреждения ограничить доступ к этим кабинетам по своему усмотрению, оставив активным не более одного кабинета по базовому тарифу или не более одного кабинета в пределах тестового периода.
Любое взаимодействие Пользователя с Маркетплейсом (в том числе, но не исключительно, регистрация на Маркетплейсе, верификация, размещение Товарных позиций, перечисление Пользователем денежных средств Владельцу Маркетплейса как оплату за услуги Маркетплейса) означает безусловное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения ( числе ее приложениями). Такое взаимодействие с Маркетплейсом является полным и безусловным акцептом настоящего Соглашения, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за невыполнение его условий.
Пользовательское соглашение может быть изменено Администрацией Маркетплейса без предварительного уведомления. Продолжение пользования функциональными возможностями Маркетплейса через свой Личный кабинет Пользователем (любое дальнейшее взаимодействие с Маркетплейсом) означает его согласие с изменениями в Соглашении.
В случае, если Пользователь не согласен с какими-либо условиями настоящего Соглашения и/или не согласен соблюдать условия настоящего Соглашения (или новой редакции Соглашения), он имеет право не пользоваться возможностями и обязан прекратить использование Маркетплейса и покинуть его, а также расторгнуть договорные отношения с Администрацией Маркетплейса
Администрация Маркетплейса имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в регистрации и/или пользовании функциональными возможностями Маркетплейса в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.
Владелец маркетплейса не является стороной электронного соглашения между продавцом и покупателем, предметом которого являются товары, работы или услуги, предлагаемые STOCK.UA. Все сделки между продавцами и покупателями заключаются между ними. Владелец маркетплейса предоставляет только коммуникационную торговую платформу для размещения товарных позиций и не несет ответственности за содержание передаваемой или полученной информации и за ущерб, причиненный в результате использования пользователями маркетплейса.