- Инструкция для пользователей
- О компании
- Как начать зарабатывать
- Партнерская программа
- Реферальная ссылка
- Доставка
- Оплата
- Как создать заказ
- Возврат и обмен товаров
- Гарантийные обязательства
- Вопросы и ответы
- Договор публичной оферты
- Правила и условия
- Политика конфиденциальности
- Правила публикации комментариев и отзывов
- Правила размещения информации
- Контакты и поддержка
Доставка
На STOCK.UA вы можете приобрести товары от зарегистрированных продавцов, которые лично доставят ваши заказы или воспользуются услугами логистических компаний, таких как Новая Почта, Укрпочта, Мистэкспресс и другие.
Каждый продавец имеет возможность указать в своем личном кабинете доступные методы доставки, и при заказе вы можете выбрать из перечня предоставленных продавцом способов доставки.
Точки выдачи STOCK.UA
Кроме услуг сторонних логистических компаний, мы предлагаем вам возможность бесплатной доставки в наши собственные точки выдачи.
Эти точки выдачи расположены в удобных местах в разных городах Украины, что позволяет быстро и бесплатно получить свой заказ. При оформлении заказа вы можете выбрать ближайшую точку выдачи, а мы обеспечим оперативную доставку товара к этому пункту.
Курьерская доставка
Этот способ позволяет вам получить заказ курьером непосредственно по указанному адресу. Курьерская доставка доступна как от Новой Почты, так и самого продавца, если такая услуга им предоставляется. Сроки доставки и стоимость будут предоставлены продавцом при оформлении заказа.
Большинство заказов доставляются в течение 1 рабочего дня, но в некоторых случаях этот срок может увеличиться до 1-3 дней в зависимости от адреса доставки.
Самовывоз
Некоторые продавцы позволяют самостоятельно забрать товар. Они могут иметь свои пункты выдачи, расположенные в удобных местах. При оформлении заказа вы получите информацию о доступных местах самовывоза и графике их работы.
Доставка по почте
Кроме курьерской доставки и самовывоза, продавцы могут предлагать доставку через ведущие почтовые службы и логистические компании, поддерживаемые платформой. Подробные условия доставки и ее стоимость будут предоставлены продавцом при оформлении заказа.
Доставка в почтовое отделение
Этот способ доставки является удобным и быстрым, поскольку вы можете забрать свой заказ в удобное для вас время. Это также помогает избежать очередей и неудобств, связанных с получением товара от курьера или самовывозом.
Стоимость доставки
Стоимость доставки напрямую зависит от размеров и веса товара и рассчитывается службой доставки, которую вы выбрали.
К примеру, минимальная стоимость доставки службой Новая Почта в пределах Украины такова:
- До отделения – от 50 грн.
- В почтомат – от 50 грн.
- Адресная доставка курьером – от 85 грн.
После успешной доставки вашего заказа и получения его покупателем заказ считается выполненным. Продавцу начисляется плата за использование платформы, а вам начисляется кэшбек, который станет доступным для использования по истечении срока возврата товара, установленного законодательством Украины. По истечении этого срока кэшбек засчитывается на ваш личный счет, и вы сможете использовать его по указанному на платформе способу.